Zitat ADP:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
in sehr seltenen Fällen kann es zu einem Fehlverhalten in den Multi Play Spielen kommen.
Wichtig: Es sind nur Multi Play Spielepakete aus folgenden Bauarten betroffen:

4427.

4428.

4429.

Um auszuschließen, dass dieses Fehlverhalten an Ihren Multi Play Geräten auftritt, empfehlen wir Ihnen bei den betroffenen Geräten einen Datenbanktausch (Spielepaketetausch innerhalb der Zulassung) auf ein Spielepaket ohne Multi Play (Allstars V24 oder Power V24) durchzuführen. Eine Austauschdatenbank kann über den Teiledienst nicht bestellt werden! Bitte wenden Sie sich ausschließlich an Ihre Verkäuferin oder Ihren Verkäufer. Als alternative Lösung haben Sie die Möglichkeit, das Multi Play Spiel über das Servicemenü als auch komfortabel über MERKUR NET zu sperren. Voraussetzung dafür ist ein ausgeloggter Zustand, sowie keine Werte auf dem Geldspeicher und Bank-Bits.

Achtung! Diverse HD Geräte MÜSSEN bis 31.05.2024 upgedatet werden. Hierzu benutzen Sie Ihr MAS3tech oder MAS4tech. Alternativ beauftragen Sie uns. Wir werden versuchen Ihnen schnellstmöglich zu helfen.

Diese Geräte sind betroffen:

Bauart, also die ersten 4 Ziffern der Zulassung:

4427.

4428.

4429.

4430.

4431.

4432.

4435.

4436.

Hier die ADP Information MERKUR Service Information